Savon de Maman【サボン・ド・ママン】  
 
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お知らせ

2020/09/29

メールが届かない(2020.9.29改訂)

ご注文確認メールは、年末年始等の長期休業期間を除く48時間以内に必ずお送りしております
48時間以内に「ご注文確認メール」が届かない場合は、
ページ左下のお問合せ「メールはこちら」よりご連絡ください。

ご注文時のアドレスに下記のメールが受信できるよう,
お問合せ前にご設定ください。
savondemaman@jf7.so-net.ne.jp



☆彡お問合せ前にご確認いただく内容

★ご注文が完了しているか

ショップページ上部の「注文照会」タブより、ウェブ上でご確認くださいませ。

★ご登録のメールアドレスが正しいか
 
間違いやすい例:
   大文字と小文字
   「-」(ハイフン)と「_」(アンダーバー)
   「.」(ピリオド)と「,」(カンマ)
   「0」(ゼロ)と「O](オー)
   「b」(ビー)と「d」(ディー)など
   文字列の抜け、重複など

★その他
・迷惑メールとして認識されていないか(ゴミ箱・迷惑メールフォルダをチェック)
・メールボックス内の容量が一杯になっていないか
・メールサーバー内や回線などへ不具合がないか

※携帯キャリアのメール(@以下「docomo.ne.jp」「softbank.ne.jp」「ezweb.ne.jp」等)のアドレスをご登録のお客様へ
同じ携帯キャリアのアドレスのみ受信される設定になっている場合がございます。
お使いのキャリアのメールサーバにて、上記アドレスの受信許可設定をお願いいたします。

☆彡ショップにてエラーメッセージが確認できた場合の対応

・「y…savon@gmail.com」のアドレスで再度ご連絡いたします。
 

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